C февраля 2022 года Церковь организует помощь пострадавшим мирным жителям, оставшимся в зоне конфликта. Социальные добровольцы помогают в Мариуполе, Северодонецке, Донецке, Лисичанске, Горловке, Луганске, Мелитополе, Волновахе, Бердянске, Валуйках, Голой Пристани, Скадовске.
Социальная работа включает в себя несколько направлений.
Продолжительность одной смены — 7-10 дней. Затраты на проезд, проживание и питание берет на себя Синодальный отдел по благотворительности. Добровольцы проходят инструктаж или стажировку (в зависимости от места служения). На месте работают координаторы.
Чтобы стать добровольцем на Донбассе (различные социальные направления и помощь в больницах) необходимо заполнить анкету или позвонить по телефону горячей линии церковной социальной помощи 8 800 70 70 222.
Также открыт дополнительный набор добровольцев, которые хотят приехать в Курск для ухода за людьми с инвалидностью в ПВР или для разгрузки гуманитарной помощи. Дорогу из Москвы или любого города Центрального федерального округа, проживание и питание обеспечивает Синодальный отдел по благотворительности. Присоединиться можно, позвонив по телефону горячей линии Синодального отдела по благотворительности 8 800 70 70 222 или заполнив анкету социального добровольца.